Política de Privacidade

A Alef Ronaldo, proprietária do site alefronaldo.com.br, leva a sério a privacidade dos seus usuários. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Formulário no Site:
  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
• Interação com o Agente de IA:
  • Nome da empresa
  • Potencial de investimento em marketing
  • Cargo do decisor
  • Faturamento mensal (com opções pré-definidas)
  • Número de funcionários (com opções pré-definidas)
  • Segmento de atuação (com opções pré-definidas)
• Dados de Navegação (Coletados Automaticamente):
  • Endereço IP
  • Informações do dispositivo
  • Cookies
    
    

2. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Contato: Estabelecer comunicação com o usuário.
• Qualificação de Leads: O agente de IA consulta a base de dados para verificar se o usuário já está cadastrado.
• Cadastro de Novos Leads: Se o usuário não estiver cadastrado, o agente de IA o cadastra na base de dados.
• SDR (Sales Development Representative) Automatizado: O agente de IA atua como um SDR, qualificando o lead e direcionando-o para a marcação de uma reunião de vendas.
  
  

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados com:

• Equipe Interna de Marketing (Alef Ronaldo): Para criação e execução de estratégias de marketing.
• Mautic: Plataforma de e-mail marketing para envio de comunicações e newsletters.
• ClickUp: Ferramenta de gestão de projetos e processos, utilizada para acompanhar o progresso dos clientes na estratégia de marketing.
• Agente de IA: Para qualificação e cadastro de leads.
  
  

4. Armazenamento de Dados

• Dados de Leads: Armazenados por 2 anos, após o qual serão excluídos.
• Dados de Clientes: Armazenados por 5 anos após o término do contrato de prestação de serviço, após o qual serão excluídos.
  
  

5. Direitos dos Usuários

Os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: O direito de solicitar acesso aos dados pessoais que possuímos sobre eles.
• Correção: O direito de solicitar a correção de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: O direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
• Oposição: O direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: O direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto.
• Informação: O direito de ser informado sobre o tratamento de seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, o usuário pode acessar a página alefronaldo.com.br/deleteme e preencher o formulário com seu e-mail.

6. Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Acesso restrito aos dados.
• Segurança da rede com firewalls.
• Monitoramento regular dos sistemas.
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados.
• Utilização de plataformas seguras de terceiros.
• Proteção do acesso ao agente de IA.
• Não armazenamos dados de login e senha de clientes.
  
  

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e para fins de análise e marketing. Utilizamos os cookies padrão das ferramentas de marketing (Pixel do Meta, Pixel do TikTok, Pixel do LinkedIn, Google Ads, Google Analytics e Microsoft Clarity). Os usuários podem controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Notificação de Mudanças na Política de Privacidade

Os usuários serão notificados por e-mail sobre alterações significativas nesta política.

9. Contato para Dúvidas e Solicitações

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato: [email protected].